1. 邮储银行 —— 邮储银行数字人辅助自助设备业务审核 - 落地主体：邮储银行 - 应用场景：自助设备（智能柜员机）办理的挂失、转账、开户等交易，其影像与要素审核依赖人工逐笔复核，网点人力紧张、客户等待时间长。上线前为纯人工审核，上线后由数字人承担初审，人工仅处理异常件，覆盖全行自助渠道的高频低风险交易场景。 - 技术方案：以数字人作为交互与审核前端，叠加…
银行AI实战案例 · 2026-10-04
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